第1条(契約の成立と役務の性質)
- お客様からの申し込みに対し、当方が承諾した時点で契約が成立します。
- 本サービスは、特定の「写真撮影、およびフォトブック(成果物)の制作・納品」を目的とする単発の請負契約(製品の製造・販売)であり、法律に定める「特定継続的役務提供(エステ、学習塾等の長期的な役務提供)」には該当しません。納品までの期間(約3ヶ月)は、商品の製造・編集期間となります。
第2条(料金の支払い方法)
料金のお支払いは、お客様のご希望に合わせて以下の決済手段、および「一括払い」または「2回分割払い」をお選びいただけます。
- 対応決済手段:クレジットカード決済、アプリ決済(QRコード決済)、銀行振込、現金払い
- 一括払い
- カード・アプリ決済、現金払いの場合:撮影当日に、料金の全額(100%)を対面にて決済いただきます。
- 銀行振込の場合:初回訪問時(撮影当日)にお渡しする請求案内に基づき、指定期日までにお振込みいただきます(振込手数料はお客様負担)。
- 2回分割払い
- 前払金(着手金・総額の50%):撮影当日、現地にて対面決済(カード・アプリ・現金)、またはお渡しする請求案内に基づき指定期日までにお振込みいただきます。
- 後払金(残額・総額の50%):フォトブックの制作が完了し、発送準備が整った段階で、オンライン決済URLの送信、または振込先のご案内をいたします。最終訪問日でのカード決済も可能でございます。
- ※フォトブックの発送は、後払金(残額)の決済、または当方指定口座への着金が確認できた後に行います。
第3条(データの保存期間および追加注文)
- 納品完了後、当方での撮影データの保管期間は、基本的に「納品日から1年間」としますが、以降も可能な限り保管いたします。ただし万が一、1年後以降の保存メディアの物理的寿命やフォーマットの陳腐化などにより対応できない状況にある場合、その他不慮の事故等により以下の「2」のサービスが利用できない場合があります。
- 基本的に保管期間内に限り、フォトブックの増刷、写真の焼き増し、古い写真の修復等の追加注文(別途有償)を承ります。保管期間の以降は、可能な限り対応いたします。
第4条(免責事項)
- 撮影当日、天災地変、公共交通機関の不通、当方の急病など、不可抗力により撮影が不可能となった場合、当方は速やかにお客様に通知し、日時の変更(延期)にて対応いたします。この場合、違約金等の発生はいたしません。
- 機材の予期せぬ故障やデータの破損など、当方の過失により納品が不可能となった場合、当方が受領済みの料金を全額返金することで免責されるものとします。